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与信審査に落ちた?ZOZOTOWNのツケ払いができない理由

ZOZOTOWNが開始した「ツケ払い」について、未成年の利用が相次いで、支払いが遅れているなどのトラブルが頻発しているようですが、中にはツケ払いを利用しようと思っても、「与信審査に通りませんでした」と表示されて、利用できないケースもあるとのことです。未成年でも利用できる、敷居の低いサービスのはずなのに、なぜ利用できない人がいるのでしょうか? ZOZOTOWNの与信審査に落ちてしまう理由を、調べてみました。

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ツケ払いは手数料を払う形のローン

ツケ払いは、最大5万4,000円まで商品を購入でき、支払い期限は2カ月先まであるという、ZOZOTOWNのサービスです。

クレジットカードを持てない未成年でも利用できるということで、未成年の利用が相次いでいます。
そして、2カ月後に支払いができずに、苦しんでいる人も多いようです。

未成年の利用には、親の同意が必要と記載していますが、申し込みページでチェックを入れるだけですから、実際は親の同意がなくても、ツケ払いで購入できてしまいます。

このツケ払いは、支払いを後回しにできるということで、一見便利なサービスのように感じますが、実際のところは、手数料を払う形のローンと言えるでしょう。

なぜなら、ツケ払いの利用には、手数料324円(税込)がかかりますからね。

一般的に知られるツケでは、手数料も何もかからずに、後払いできることを意味しますから、厳密にはツケとは言えません。

とにもかくにも、未成年の利用が相次ぐほど、大人気のツケ払いですが、中には与信審査に落ちて、ツケ払いを利用できない人もいるようです。

一体なぜなのでしょうか?

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与信審査に落ちてしまう6つの理由

ツケ払いは、実はZOZOTOWNではなく、決済代行企業のGMOペイメントサービスが代行して、サービスを提供しています。

しかし、GMOペイメントサービスでは、与信審査の基準を開示していません。

そのため、ここでは、与信審査に落ちてしまう理由として、よくあるケースを紹介したいと思います。

過去の購入実績がない

過去にZOZOTOWNでの購入実績がないと、与信審査に通らないことが多いようです。

与信審査に通る基準は、ZOZOTOWNに登録してから6カ月以上が経過していて、購入実績が合計3万円以上あること。

これは、ZOZOTOWNが公表しているわけではありませんが、口コミでそのような声がよく聞かれます。

購入金額が高すぎる

とくに、ツケ払いを初めて利用する場合、その購入金額がいきなり上限の5万円に近いと、与信審査に落ちることがあるようです。

初めての利用では、5万円もの金額をきちんと払える人かどうか、業者も分かりません。
もし、支払ってもらえなければ、業者が損をしてしまいますから、リスクが高いのです。

最初は1万~2万円で利用して、きっちり支払いをすれば、信用を得られて、上限の5万円でもツケ払いを利用できるようになるでしょう。

登録した電話番号やメールアドレスの信用度が低い

050から始まるIP電話や、フリーで取得できるメールアドレスで登録して、ツケ払いを利用しようとすると、与信審査に落ちることがあります。

Hotmailなどのフリーメールアドレスは、無料で、しかも匿名でも登録できてしまうため、信頼性が薄いのです。

一方で、GmailやiCloudメールは、無料で取得できますが、さまざまなアプリや決済サービスとも連動しているため、使い捨てしにくく、ほかのフリーメールよりも信頼性が高いと言えるでしょう。

未払いの取引がある

GMOペイメントサービスは、ZOZOTOWNだけでなく、他社でも後払いのサービスを提供しています。

その他社での後払いサービスにおいて、未払いの代金がある場合は、審査に通りません。

未払い代金をきちんと支払って、GMOペイメントサービスで入金を確認できれば、ツケ払いを利用できるようになるでしょう。

同居人に未払いの代金がある

自分自身は、きちんと支払いを行っていても、同一住所内で後払いを利用している人が、未払いだった場合でも、与信審査に通りません。

自分は悪くないので、納得がいかないかもしれませんが、同居人同士で共謀して後払いサービスを悪用されるリスクがあるため、審査に通らないようです。

未払いになっている同居人に支払いをしてもらってから、ツケ払いを利用してください。

登録した住所に間違いがあった

住所の番地を間違えて入力してしまって、実在しない住所を登録してしまうと、架空の住所を登録したと見なされて、審査に落ちてしまいます。

登録した住所に間違えはありませんか?
もう一度確認して、住所は正確に入力してください。

あとがき

ツケ払いの与信審査に落ちてしまう理由を紹介しました。

未成年でも利用できる、敷居の低いサービスでも、やはり審査基準があるのですね。

与信審査に落ちてしまったという方は、6つの理由に当てはまっていないか、確かめてみてください。

クレジットカードの与信とは異なりますので、クレジットカードを持てない方でも利用できることが多いようですよ。

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クレジットカード現金化に対する注意喚起

クレジットカード現金化は下記各機関から利用に関する注意喚起を促されています。
利用する際は注意事項を確認するようにしましょう。

消費者庁
日本クレジット協会
国民生活センター
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